MOBİL UYGULAMA – HÜKÜMLÜ YAKINI GÖRÜNTÜLÜ GÖRÜŞME YAPILABİLMESİ İÇİN HÜKÜMLÜ
YAKININ İZLEMESİ GEREKEN ADIMLAR VE TELEFON UYUMLULUĞU BİLGİSİ AŞAĞIDAKİ GİBİDİR;
1 - Mobil cihazına App Store & Play Store’dan ‘E-Görüş’ uygulamasını indirir.
2 - Mobil uygulama yüklenip açıldıktan sonra, kullanıcı uygulamanın istediği erişim izinlerini ve KVKK metnini ‘Onayla’ butonuna tıklayarak işlemine devam eder.
3 - UYAP sistemine kaydı yapılmış telefon numarası ile uygulamaya kayıt olur ;
a. Kullanıcı öncelikle ülke seçimi yapar. Ülke kodu alanı otomatik olarak dolar.
b. Alan koduna telefon numarasının alan kodu girilir. (Örn: 554, 532, 536 vb.)
c. Telefon kodu kısmına telefon numarasının alan kodundan sonraki haneleri girilir. (Ör:5555555) d. Kayıt Ol butonuna tıklar, telefonuna gelen SMS kodunu doğrulama alana girerek ‘Tamam’ butonuna tıklar.
4 - Hükümlü yakını telefon numarası giriş ve SMS doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra ‘Cihazınız başarılı bir şekilde kayıt edilmiştir.’ Uyarısı aldığında uygulamaya kayıt işleminin gerçekleştiği anlaşılmalıdır.
5 - Mobil uygulamada kayıt yapılamadıysa verilen hata mesajları aşağıdaki gibidir;
a. Kod doğrulanamadı. - (SMS kodu hatalı girilmiştir.)
b. Kaydınız bulunamadı. - (Kurum ile iletişime geçiniz. (Uygulamaya kayıt olmaya çalışan telefon numarasının UYAP’ta tanımlı olmaması durumudur.)
c. En fazla 3 cihazda kayıt gerçekleştirebilirsiniz. Kurum ile iletişime geçiniz. - (Hükümlü yakınının mobil uygulamaya 3 kere başarılı kayıt gerçekleştirmiş olması ve 4. Kayıt işlemini denemesi sonunca verilen uyarıdır. Yakın UYAP sisteminde bloke edilmiştir.)
d. Kurum kaydınız var ancak aktif hale getirilmemiş. Kurum ile iletişime geçiniz. - (UYAP tarafında ilgili yakının pasif durumda olmasında verilen uyarıdır.)
6 - Mobil cihazın, arama yapıldığı sırada wifi’ye bağlı ya da mobil verisinin açık olması (internetinin olması) gerekmektedir.
7 - Hükümlü yakını, mobil cihazı işletim sistemi versiyonları, Android için; 6.0 üzeri, IOS için 10 üzeri sürümlerin olması
GÖRÜNTÜLÜ VE SESLİ GÖRÜŞME YAPILABİLMESİ İÇİN
VAKIFBANK ATM'DEN PARA YATIRMA
1 - GİRİŞ tuşuna basın
2 - NAKİT PARA YATIRMA İŞLEMLERİ tuşuna basınız
3 - ÖN ÖDEMELİ KART PARA YATIRMA tuşuna basınız
4 - TC KİMLİK NUMARANIZI yazıp GİRİŞ tuşuna basınız
5 - CEP TELEFONU NUMARINIZI yazıp GİRİŞ tuşuna basınız
6 - HÜKÜMLÜNÜN ID NUMARASI veya TC KİMLİK NUMARASINI yazıp GİRİŞ tuşuna basınız (ID Numarası para yatırma dekontunda yazmaktadır)
7 - YATIRMAK İSTEDİĞİNİZ TUTARI yazıp GİRİŞ tuşuna basınız
8 – Alıcı bilgilerini kontrol edip doğru ise ONAY tuşuna basınız
9 - YATIRACAĞINIZ TUTARI PARA YATRIMA BÖLMESİNE YERLEŞTİRİNİZ